¿Cuándo alientas a un niñ@ o a los miembros de un equipo, hay algún efecto en lo que hacen?
Si tienes aún tienes hijos bajo tu cuidado, alienta el proceso de lo que hacen, trata de inspirar y de animar, trata de valorar el esfuerzo y de dar vigor de sus aproximaciones sucesivas, a largo plazo conseguirás que desarrollen autoconfianza, autoeficacia, autonomía y motivación intrínseca en lo que realicen.
Cuando el equipo, se equivoca no por negligencia o irresponsabilidad, sino por tratar de comprender lo que ocurre en el sistema, inspíralos a continuar, están experimentando; valora si replantean lo que hacen para obtener soluciones, capitaliza sus aprendizajes y volverán a empezar hasta encausar y lograr efectividad.
Un equipo autónomo, en el que se promueve la colaboración, el diálogo horizontal, la seguridad psicológica, se le brinda feedback para alinear lo entregado con lo que espera el cliente y se les reconocen sus aciertos, esto trae importantes beneficios como la motivación intrínseca, velocidad de aprendizaje, resiliencia, y tiende a hacer que las organizaciones sean más democráticas e inclusivas.
El proceso es importante, alienta en el proceso, para que el equipo pueda entregar valor al cliente.